SUNGAIPENUH-Pelayanan PDAM Tirta Khayangan Kota terus dikeluhkan konsumen. Sejumlah warga menilai respons pada keluhan layanan yang selama ini dilakukan dinilai hanya omong belaka, sehingga tidak menyelesaikan masalah secara tuntas.
Udin, warga Desa Aur Duri Kecamatan Pondok Tinggi, Kota Sungai Penuh mengatakan, air PDAM dirumahnya sudah tak lancar sejak beberapa Minggu belakangan. Ia harus menunggu dua hari untuk mengisi bak mandi miliknya.
“Bukan hanya di rumah saya, saluran air tidak lancar juga terjadi di beberapa rumah milik tetangga,” kata Udin, Kamis (28/8/2025).
Anehnya lagi, tarif tiap bulan mengalami kenaikan. Jika telat membayar didenda, “Tetangga juga keluar sedikit. Saya juga sudah beberapa kali melapor ke kantor,” ujarnya.
Anggota DPRD Kota Sungai Penuh Barnis, juga mendesak agar Edi Alfarizi, dicopot dari jabatannya. “Manajemen PDAM Tirta Khayangan amburadul sejak Direktur dijabat Edi Alfarizi.” ujarnya.
Kinerja Direktur PDAM Tirta Khayangan patut dipertanyakan. Saat pengangkatan Edi Alfarizi sebagai Direktur, bukan dilihat dari kinerja penuh muatan politis, ucap Tomi, aktivis Kota Sungai Penuh kepada Wartabaru.com.
Menurut dia, Edi Alfarizi, tidak memiliki kemampuan untuk memimpin BUMD milik Pemkot Sungai Penuh. “PDAM Tirta Khayangan bukannya tambah baik, makin hancur dijabat Alfarizi. Oleh karena itu, merasa tidak mampu mundur saja,, ucapnya.
Wali Kota Sungai Penuh agar segera mengevaluasi kembali PDAM Tirta Khayangan. Menurutnya, kalau dibiarkan seperti ini, lama-lama bisa terancam tutup, pungkasnya.
Berdasarkan informasi yang diperoleh, sejumlah jabatan di PDAM Tirta Khayangan saat ini banyak mengalami kekosongan pasca beberapa karyawan yang pensiun seperti Kasi dan Kepala cabang. (DD)
